Người Việt kháo nhau gọi tổng đài Viettel "doạ" đổi sang mạng khác để được hưởng gói cước ưu đãi

Thứ hai - 28/01/2019 12:01
Nhiều người đang chỉ nhau cách gọi đến tổng đài Viettel rồi "dọa" đổi sang nhà mạng khác để được hưởng gói cước V90 ưu đãi.

Gói cước V90 là gì?

Nói về gói cước V90 của Viettel, người dùng khi trả 90.000 đồng/tháng sẽ được hưởng những ưu đãi sau:

- 2GB data tốc độ cao/ngày (tương đương 60GB/tháng)

- Miễn phí tất cả cuộc gọi nội mạng Viettel dưới 20 phút.

- 50 phút gọi ngoại mạng/tháng.

Người Việt kháo nhau gọi tổng đài Viettel doạ đổi sang mạng khác để được hưởng gói cước ưu đãi - Ảnh 1.

Gói cước này được đánh giá là rất hấp dẫn do dung lượng 2GB/ngày là khá thoải mái, những người thường xuyên gọi nội mạng cũng được hưởng lợi nhiều do cước nội mạng phát sinh rất ít, thậm chí còn bằng 0 (hiếm khi người dùng gọi điện trên 20 phút). Chính vì vậy, gói cước V90 của Viettel rất được người dùng săn đón. 

Tuy nhiên, không phải thuê bao nào cũng đủ điều kiện đăng ký gói cước này. Gói cước V90 chủ yếu được bán kèm với thuê bao mới, còn đối với các thuê bao cũ thì chỉ một lượng nhỏ nhận được tin nhắn chào mời của Viettel thì mới có thể đăng ký được.

"Dọa" Viettel chuyển mạng khác để được hưởng gói cước ưu đãi

Trong một vài ngày gần đây, trên nhiều mạng xã hội và hội nhóm công nghệ, người Việt đang rỉ tai nhau cách để đăng ký gói V90 cho các thuê bao không được hỗ trợ. Phương pháp chung được đưa ra là người dùng sẽ gọi đến tổng đài 198 của Viettel và "dọa" sẽ đổi sang mạng khác vì có ưu đãi tốt hơn.

Cụ thể, người dùng sẽ yêu cầu chuyển mạng giữ số vì "bên Mobifone/VinaPhone có gói cước 90.000 đồng nhiều ưu đãi". Lúc này, nhân viên sẽ giới thiệu về gói V90 và mời dùng thử nếu người dùng không chuyển mạng nữa. Người dùng đồng ý và sau đó sẽ có thể đăng ký gói cước này.

Người Việt kháo nhau gọi tổng đài Viettel doạ đổi sang mạng khác để được hưởng gói cước ưu đãi - Ảnh 2.

Ngoài gọi lên tổng đài, cách làm tương tự cũng có thể thực hiện qua hệ thống hỗ trợ khách hàng qua chat của Viettel. 

Người Việt kháo nhau gọi tổng đài Viettel doạ đổi sang mạng khác để được hưởng gói cước ưu đãi - Ảnh 3.

Nhiều người dùng cho biết họ đã đăng ký thành công gói cước V90 chỉ sau khoảng 10 phút gọi lên tổng đài.

Người Việt kháo nhau gọi tổng đài Viettel doạ đổi sang mạng khác để được hưởng gói cước ưu đãi - Ảnh 4.

Nhà mạng Viettel có những phản ứng đầu tiên

Nhận thấy tình trạng người dùng lợi dụng dịch vụ chuyển mạng giữ số để hưởng gói cước ưu đãi, nhà mạng Viettel đã bắt đầu làm chặt hơn với các trường hợp như vậy. 

Trước đó một ngày cách thời điểm bài viết, nhiều người dùng phản ánh khi làm theo hướng dẫn trên, nhân viên Viettel không "chào hàng" gói cước V90 nữa. Thay vào đó, nhân viên chấp nhận yêu cầu chuyển mạng giữ số của khách hàng và yêu cầu đợi để có kết quả.

Chúng tôi đã liên hệ với Viettel về vụ việc này. Viettel cho biết đang tiến hành kiểm tra và sẽ có câu trả lời chính thức trong thời gian tới. Tuy nhiên, nhà mạng này cho biết luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng có nhu cầu chuyển mạng giữ số, theo cả 2 chiều đến và đi.


Nguồn tin: GenK- Trang thông tin dành cho tín đồ Công nghệ

 Từ khóa: tổng đài

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

Nvidia ra mắt card đồ họa GTX 1660Ti: Tiến trình Turing, bỏ...

Nvidia ra mắt card đồ họa GTX 1660Ti: Tiến trình Turing, bỏ...

09:01 24/02/2019 - Lượt xem 0

Dành cho những ai chỉ cần framerate cao chứ không quan tâm...

Điều khiển cử chỉ có tiềm năng thay thế 3D Touch và mang cảm...

Điều khiển cử chỉ có tiềm năng thay thế 3D Touch và mang cảm...

09:01 24/02/2019 - Lượt xem 0

Tuần tới tại MWC ở Barcelona, LG sẽ vén màn một chiếc...

Tìm hiểu quá trình tráng rửa và scan ảnh film 35mm tại các...

Tìm hiểu quá trình tráng rửa và scan ảnh film 35mm tại các...

09:01 24/02/2019 - Lượt xem 0

Một quá trình rất kì công, nhưng không hề gì với những người...

Sau 10 năm gõ bàn phím Dvorak thay cho Qwerty tôi nhận ra...

Sau 10 năm gõ bàn phím Dvorak thay cho Qwerty tôi nhận ra...

09:01 24/02/2019 - Lượt xem 0

Một layout bàn phím được cho là 'tuyệt vời' hơn...

Adobe tung bản cập nhật cho Premiere Pro sau khi bị tố làm...

Adobe tung bản cập nhật cho Premiere Pro sau khi bị tố làm...

09:01 24/02/2019 - Lượt xem 0

Người dùng MacBook Pro được khuyến cáo cập nhật lên phiên...

7 Mẹo tinh chỉnh lại Windows 10 để có một trải nghiệm chơi...

7 Mẹo tinh chỉnh lại Windows 10 để có một trải nghiệm chơi...

09:01 24/02/2019 - Lượt xem 0

Nếu bạn đang chơi Game trên Windows 10, đây là bài viết bạn...

Tiền nhiều, ông Đặng Lê Nguyên Vũ sắm những siêu xe gì?

Tiền nhiều, ông Đặng Lê Nguyên Vũ sắm những siêu xe gì?

09:01 24/02/2019 - Lượt xem 0

Với h- ơn 40 siêu xe, xe...

Đột phá đến đâu, Galaxy Fold cũng đừng nên mua vội

Đột phá đến đâu, Galaxy Fold cũng đừng nên mua vội

09:01 24/02/2019 - Lượt xem 0

Trừ phi siêu giầu và có...

Hướng dẫn thanh toán hóa đơn tiền nước online

Hướng dẫn thanh toán hóa đơn tiền nước online

09:01 24/02/2019 - Lượt xem 0

Việc thanh toán tiền nước...

Kipon ra mắt ngàm chuyển để dùng ống kính Canon trên máy ảnh...

Kipon ra mắt ngàm chuyển để dùng ống kính Canon trên máy ảnh...

21:01 23/02/2019 - Lượt xem 2

Ngàm thậm chí có cả chân tiếp xúc để lấy nét tự động!

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây